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        應(yīng)用案例

        經(jīng)過20多年的發(fā)展,寶德持續(xù)而深刻地把握市場需求,積累了海量的客戶資源和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

        重慶熱線-熱線通案例
        案例背景

        “重慶熱線”(www.online.cq.cn)是中國電信集團(tuán)重慶市電信公司建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)骨干平臺和信息服務(wù)平臺。在 ISP 領(lǐng)域,“重慶熱線”提供電話線路 163/169 撥號上網(wǎng)系統(tǒng)、高速數(shù)據(jù)專線上網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等。在 ICP 領(lǐng)域,“重慶熱線”實(shí)施集約化經(jīng)營模式,與國內(nèi)著名 ICP 服務(wù)商合作共建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,全方位提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。在 IAP 領(lǐng)域,“重慶熱線“的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)上行銷應(yīng)用系統(tǒng)、信息發(fā)布應(yīng)用系統(tǒng)、IDC 數(shù)據(jù)中心為社會(huì)各行業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用等服務(wù)。

        案例分析

        熱線通是由“重慶熱線”推出的一種互聯(lián)網(wǎng)上新應(yīng)用,不僅能在上網(wǎng)時(shí)接收普通電話來電,而且能夠通過互聯(lián)網(wǎng)撥打任何一部普通電話。熱線通的主要功能有:
        ?PCToPhone 功能這是熱線通最精彩、最具價(jià)值的功能。用戶在線時(shí),開啟熱線通輸入電話號碼(外地呼叫時(shí)勿須加區(qū)號),可直接呼叫重慶地區(qū)普通電話(座機(jī)、手機(jī)、小靈通)。
        ?PCtoPC 功能用 PCtoPC 通話的熱線通用戶,只要雙方都已在網(wǎng)上,由其中一方的熱線通用戶直接撥打 96796××××××發(fā)出呼叫請求,接收方熱線通用戶接受呼叫后,即可建立通話過程。
        ?PhonetoPC 功能通過固定電話或移動(dòng)電話撥打熱線通用戶 96796××××××,如果該用戶正在網(wǎng)上,并選擇網(wǎng)絡(luò)通話方式,即可通過 PC 直接通話了;如果該用戶不在網(wǎng)上,系統(tǒng)自動(dòng)提示主叫方進(jìn)行語音留言。
        ?語音留言功能使用"語音留言"服務(wù),必須先申請并開通了該項(xiàng)業(yè)務(wù),并在以下兩種情況下使用:1.主叫用戶撥打用戶熱線通用戶時(shí),熱線通用戶不在線;2.主叫用戶撥打上網(wǎng)用
        戶電話號碼,被叫用戶的 PC 上顯示了來電,而用戶已經(jīng)在接聽另外一路電話,就可以選擇語言留言;或者是用戶看到了來電,直接選擇讓主叫用戶留言。

        解決方案

        “重慶熱線”對服務(wù)器的定位:高性能的 64 位機(jī)架式服務(wù)器,散熱結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì),冗余結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì),高可擴(kuò)展性,性能價(jià)格比高,由廠家直接提供售后服務(wù)。對眾多國內(nèi)、外服務(wù)器品牌的挑選和評測中,寶德 Intel 至強(qiáng)架構(gòu)服務(wù)器脫穎而出,無論從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上、性能價(jià)格比上、服務(wù)上都完全符合“重慶熱線”的要求。憑借寶德計(jì)算豐富的電信級應(yīng)用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),我們知道熱線通系統(tǒng)對服務(wù)器平臺的要求: 在保證可靠性的同時(shí),充分考慮系統(tǒng)性能及擴(kuò)展能力。針對“重慶熱線”的熱線通系統(tǒng)建設(shè), 寶德計(jì)算推薦寶德 Intel 至強(qiáng)服務(wù)器 PR2510G:2U 的機(jī)身高度,是空間限制嚴(yán)格的電信、IDC/ISP/ICP/ASP 等關(guān)鍵業(yè)務(wù)和處理大量數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的最佳選擇。具有 3MBL3 高速緩存和超線程技術(shù)的 Intel®XEON?處理器,最大可支持 512GBGB 的 RegisteredECCDDR4。PR2510G 適用于前端服務(wù)器和綜合應(yīng)用服務(wù)器合并的平臺業(yè)務(wù),可以輕松勝任 IP 語音(VOIP)、WEB、 Email、FTP、File、高速緩存、網(wǎng)絡(luò)托管等,同時(shí)也可以勝任多數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、高性 能計(jì)算、計(jì)算機(jī)集群等領(lǐng)域。熱線通系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn) IP 語音功能,包括對話音通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)模互換,有 PCtoPhone, PCtoPC,PhonetoPC 這三大模塊,我們根據(jù)這種特性對服務(wù)器進(jìn)行配置:配置兩顆 Intel®XEON?2.4G 處理器,利用處理器超線程技術(shù)進(jìn)行話音壓縮、轉(zhuǎn)換、還原處理,并保證質(zhì)量和速度; 512G 內(nèi)存,大容量的內(nèi)存可以在瞬間建立多個(gè)通話鏈接并保持;熱插拔冗余電源和機(jī)箱風(fēng)扇冗余技術(shù)有效地保障了服務(wù)器的安全;雙 Intel 千兆網(wǎng)卡使網(wǎng)絡(luò)全面提速,捆綁還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的冗余鏈接,有效地規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)問題對系統(tǒng)的影響;熱插拔 SCSI 硬盤構(gòu)建 RAID,可以保障數(shù)據(jù)的安全不丟失。語音留言模塊主要是多迸發(fā)、大存儲量的要求,服務(wù)器配置不變,增加一臺磁盤陣列柜, 除滿足現(xiàn)有系統(tǒng)用戶的存儲要求外,還可提供進(jìn)一步的擴(kuò)展。

        客戶收益

        寶德 Intel 至強(qiáng)架構(gòu)服務(wù)器平臺為“重慶熱線”的熱線通系統(tǒng)提供了可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境,并可以輕松擴(kuò)展,在用戶注冊數(shù)量日益增大的情況下,系統(tǒng)運(yùn)行依然非常穩(wěn)定,用戶對此系統(tǒng)使用情況非常滿意。

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